Comerciantes do centro de Nova Andradina reclamaram de falha na conexão de internet e telefone fixo da OI

Acácio Gomes, Redação Nova News

29/04/2024 às 10:20 • Atualizada em 29/04/2024 às 10:23

Nesta segunda-feira (29), alguns comerciantes que atuam no centro de Nova Andradina relataram ao Nova News falhas no sinal de internet e de telefone fixo da Operadora OI.

Segundo o responsável por uma loja de tintas, por exemplo, houve interrupção do sinal por volta das 15h de sexta-feira (26), sendo que, até por volta das 10h20 desta segunda (29), o problema ainda não havia sido corrigido.

“Entramos em contato com a operadora logo após percebermos a queda do sinal, porém, até o momento não houve uma solução. Agora estamos com dificuldade até mesmo de falar na central de atendimento”, disse um empresário.

Segundo os responsáveis pelos comércios afetados, a falha na prestação do serviço afeta a dinâmica das empresas, uma vez que, sem internet e sem telefone fixo, fica praticamente impossível trabalhar.

“O técnico que nos atende aqui na região é muito atencioso, mas, a operadora, de forma geral, tem deixado muito a desejar, tratando a gente com descaso”, criticou um cliente.

O Nova News também não conseguiu contato com a operadora via telefone, mas, tentará repassar o caso aos setores responsáveis para eventuais providências e esclarecimentos assim que possível. 

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