Moradores de Nova Casa Verde reclamam da falta de sinal de telefonia móvel no distrito

Bárbara Ballestero, Redação Nova News

02/06/2022 às 09:39 • Atualizada em 02/06/2022 às 09:49

Moradores de Nova Casa Verde entraram, nesta quinta (02), em contato com a reportagem do Nova News, para relatar que o distrito ficou sem sinal de telefonia móvel da Operadora Vivo por diversas horas.

Segundo um dos moradores, a interrupção começou por volta de 12h desta quarta-feira (01) e o serviço só foi reestabelecido por volta das 08h desta quinta-feira (02).

“Tivemos vários prejuízos com essa falta de sinal. Eu sou caminhoneiro autônomo, dependo de comunicação, assim como taxistas e outros,” afirmou um morador.

A falta de sinal na região é um problema frequente e causa muitos transtornos para a população local.

A torre de telefonia celular em Nova Casa Verde foi inaugurada em junho de 2014, antes disso, moradores daquela região, localizada a cerca de 60 quilômetros de Nova Andradina, não contavam com o serviço. 

Denúncia

Segundo orientação do próprio Procon/MS, denúncias podem ser formalizadas por qualquer cidadão que se sinta prejudicado em sua relação de consumo. Para isso, a pessoa interessada pode se dirigir a unidade mais próxima do órgão que, no caso de Nova Andradina, fica na Rua Rua Walter Hubacher, 1368, anexo à Casa do Trabalhador.

Além disso, estão disponíveis o telefone 151, o aplicativo “fale conosco” do site www.procon.ms.gov.br e o número 9 9158-0088 para o envio de mensagens via WhatsApp. (*Com informações do Procon-MS).

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