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Aplicativo da Receita ganha assistente virtual: Tire suas dúvidas

Função está presente no app Meu Imposto de Renda e responde perguntas dos usuários

Só em 2021, a Receita Federal recebeu mais de 34 milhões de declarações de imposto de renda até o final de Maio. Quem precisa declarar e ainda não o fez, ainda pode enviar o seu relatório – mas com uma multa que pode chegar a até 20% do imposto devido.

Para solucionar mais rapidamente as dúvidas dos brasileiros e evitar aglomerações no período da pandemia de Covid-19, a Receita Federal anunciou a criação de um assistente virtual que responde a perguntas dos contribuintes em seu aplicativo oficial.

O aplicativo Meu Imposto de Renda está disponível para download tanto para smartphones quanto tablets com os sistemas operacionais iOS e Android. A utilização é gratuita e exige apenas a inserção de alguns dados pessoais.

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Imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Assistente Virtual do Aplicativo da Receita

A função Assistente Virtual no aplicativo Meu Imposto de Renda foi criada para solucionar dúvidas dos contribuintes em 2021, apenas por meio de respostas textuais intuitivas.

Para obter acesso à nova funcionalidade, o usuário deve baixar a versão mais recente do app ou atualizar a versão já presente no dispositivo.

Após a atualização, o Assistente Virtual já deve aparecer na tela inicial do aplicativo. Com a função, usuários podem digitar perguntas em texto.

A resposta pode ser direta, com uma informação sólida sobre a questão do usuário, ou indireta, indicando o local onde o contribuinte pode encontrar a informação desejada.

Novidade para usuários do Meu Imposto de Renda

Como a funcionalidade é uma novidade no Meu Imposto de Renda, a Receita Federal pede que os usuários tenham paciência com a ferramenta, que deve se tornar ainda mais ágil e competente com o desenvolvimento de sua utilização.

“Pode acontecer de uma ou outra questão formulada ao assistente ficar sem uma resposta exata. Isso é normal. Como toda ferramenta de inteligência artificial é necessário um tempo de aprendizagem, que acontecerá diariamente”, afirma a nota oficial do órgão.

Os dirigentes da Receita também incentivam os usuários a utilizar cada vez mais a novidade do aplicativo, com o objetivo de poupar o tempo dos contribuintes e incrementar o dinamismo das consultas.

“Se você tem alguma dúvida sobre o preenchimento de sua declaração, a dica é buscar sempre a resposta no assistente virtual antes de acessar qualquer outro canal de atendimento. Ele pode orientá-lo de forma rápida e eficiente”, contam os representantes.

Quem precisa declarar o Imposto de Renda em 2021?

O prazo para a entrega da declaração de Imposto de Renda em 2021 terminou em 31 de maio. Quem declarar após a data limite terá que pagar uma multa de no mínimo R$ 165,74, que pode chegar a até 20% do valor do imposto devido.

Veja abaixo os grupos de brasileiros que são obrigados a emitir a declaração pelos critérios atuais.

∙ Pessoas que receberam rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70 em 2020;

∙ Quem recebeu rendimentos isentos, não-tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, com valor superior a R$ 40 mil em 2020;

∙ Pessoas que obtiveram, no ano passado, incremento de capital na venda de bens ou direitos, sujeito a imposto, ou praticou operações em bolsas de valores;

∙ Quem contou com receita bruta em valor superior a R$ 142.798,50 nas atividades rurais;

∙ Pessoas que tinham, até o último dia de 2020, a propriedade ou posse de bens ou direitos, com valor superior a R$ 300 mil;

∙ Quem se tornou residente no Brasil em qualquer mês e ainda estava nessa situação até 31 de dezembro de 2020;

∙ Pessoas que escolheram a isenção do imposto incidente em valor obtido na venda de imóveis, nas quais o produto da venda é aplicado na aquisição de imóveis residenciais brasileiros, com o prazo de 180 dias, estabelecido a partir da firma do contrato de venda.

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